1. Scrap Creation’s México se reserva el derecho de modificar el presente, así como su lista de precios y catálogos

en el momento que más le convenga, siendo vigente en el momento de su publicación.

2. No hay mínimo de compra para acceder a los precios públicos.

3. El mínimo de compra es de $3,500 para acceder a los precios de mayoreo publicados en la lista de precios y se

debe cubrir el múltiplo de cada producto solicitado en la orden.

4. Todos nuestros productos cuentan con número de pedimento para poder ser comercializados de forma directa

o a través de un tercero en México e incluyen IVA.

5. Las órdenes se procesan una vez confirmado el 100% del pago del valor de la cotización y estarán disponibles

en nuestras oficinas de CDMX para envío al cliente en un promedio de 10 a 20 días hábiles, aplican los mismos

tiempos para órdenes de mayoreo, distribución o clientes finales.

6. En las cotizaciones se considerarán solo los productos que se encuentren disponibles en stock en nuestro

almacén en Laredo Texas, sin embargo pueden presentarse variaciones de inventario, en tal caso Scrap Creations

generará una nota de crédito con el saldo a favor del cliente para que pueda usarlo en una siguiente compra.

7. Enviamos a todo México a través de FedEx, DHL y/o Estafeta. El tiempo de entrega de paquetería una vez

procesada la orden por nosotros es de 2 a 5 días y el costo del servicio es de $180.00 cubriendo hasta 9 kilos, en

caso de que la orden exceda el peso, se cotizará el servicio.

8. En caso de presentarse algún daño, pérdida o robo parcial o total del envío, el cliente tendrá que realizar los

trámites pertinentes con la paquetería para el reembolso o reparación del daño de acuerdo a los seguros de

transporte de cada paquetería. Si el cliente requiere que su envío viaje con una póliza de seguro por valor de su

factura, deberá solicitarlo al momento de realizar su cotización.

9. Debido a la naturaleza de los productos, no manejamos cambios, devoluciones o reembolsos, salvo que se trate

de una garantía, la cual aplica solamente en máquinas electrónicas, manuales o herramientas; la garantía de éstas

será de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción de la orden y se hará válida presentando una prueba de

la falla a través de un vídeo con fotos del empaque y número de factura.

10. La garantía no será válida si el producto presenta deterioro o daño por mal uso o si excede el tiempo de

reclamación estipulado en la presente.

11. Las Máquinas Silhouette cuentan con 1 año de garantía directo con nosotros.

12. En caso de requerir factura, el cliente deberá solicitarla al momento de su compra o bien en el mismo mes en

que haya realizado ésta.